Возврат и обмен
Товары интимного назначения, предметы личной гигиены, бельё и косметика надлежащего качества по закону обмену и возврату не подлежат. Товар с недостатком мы заменим или вернём за него деньги.
Товар надлежащего качества
Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» (статья 30) устанавливает перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять, если они исправны и соответствуют описанию. Почти весь наш ассортимент относится к этому перечню — пожалуйста, внимательно выбирайте товар и размер до оформления заказа.
Товар с недостатком
Напишите на hello@persik.kz: укажите номер заказа, опишите недостаток и приложите фото или видео. Мы заменим товар или вернём деньги тем же способом, которым была оплата, в течение 10 календарных дней.